1. Descripción del Servicio
Estos Términos y Condiciones aplican de manera obligatoria para todos los usuarios del sitio web https://yogashalaec.com/, todos sus dominios y subdominios relacionados y los alumnos que asistan de manera presencial a Yoga Shala. Para la adquisición de los productos y servicios que se ofrecen dentro de Yoga Shala, es necesario la lectura de este documento por parte del ALUMNO.
Yoga Shala es un espacio presencial y virtual, las clases se impartirán de manera presencial los horarios y de manera hibrida en otros. En ciertas temporadas del año, que serán comunicadas con 15 días de anticipación, las clases podrán ser exclusivamente online por viajes del profesor a retiros o estudios de Yoga alrededor del mundo.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos y servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso contenidos en el presente documento.
Yoga Shala tiene el derecho de modificar, agregar o quitar cualquier término o condición de uso dentro de este documento sin notificar a los usuarios. Cualquier cambio a este documento será efectivo de manera inmediata. Usted acepta revisar estos Términos y Condiciones esporádicamente y cualquier cambio, seguido de el uso de esta plataforma, significará su aceptación a estos cambios.
3. Acceso General y Uso de la Información
Los Usuarios que accedan a los Servicios deberán tener al menos trece (13) años de edad. Si se registra para los Servicios, se le preguntará cierta información incluyendo un correo electrónico válido. Usted garantiza que la información entregada es verdadera y que la mantendrá actualizada.
Al usar los servicios, acepta recibir comunicaciones electrónicas de Yoga Shala. Estas comunicaciones incluirán: e-mails sobre la cuenta, clave, acceso, marketing, información sobre planes y transacciones y otra información relacionada a los Servicios a su cuenta. Usted puede optar por no recibir esta información al darse de baja de nuestra base de datos. La base de datos creada a través de esta plataforma es para uso confidencial de Yoga Shala.
4. Usuario/Clave/Seguridad
Usted es responsable de la confidencialidad de su información en lo que se relaciona al Servicio, incluyendo su usuario y clave, y, es responsable de todos los usos de su usuario y clave hayan sido o no autorizados por usted. Usted acepta notificar a Yoga Shala inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su usuario y clave por lo que de no hacerlo Yoga Shala no será responsable del uso indebido que se pueda dar.
5. Uso del Servicio
Los servicios que se ofrecen son clases de Yoga en modalidad virtual y, en modalidad presencial. Los servicios de modalidad virtual se los realizará a través de la plataforma Zoom mediante clases en vivo y clases grabadas para los alumnos que tengan una Membresía con acceso a la Biblioteca de Videos.
Cada usuario es responsable de decidir si los servicios ofrecidos se adaptan a sus propósitos y necesidades antes de adquirir una membresía.
Yoga Shala le garantiza un acceso al uso de los Servicios para fin personal y NO comercial. Esto incluye el derecho a ver el contenido en el sitio web de Yoga Shala.
Si usted elige acceder a cualquier componente de los Servicios, para los cuales se cobrará un valor, usted acuerda pagar todos los cargos asociados a su cuenta en un tiempo límite. Todos estos pagos (incluido impuestos, pagos atrasados o lo que aplique) serán cargados a su tarjeta de crédito en su próxima compra.
6. Acceso al Servicio, Reserva de Clases y Validez de las Membresías
Yoga Shala no da garantías sobre la resolución y calidad de su contenido digital cuando estos sean transmitidos en vivo. La calidad y la rapidez de la transmisión tiene diferentes variables, incluyendo la velocidad de la conexión, la ubicación, la velocidad de descarga, los dispositivos utilizados y la banda ancha del alumno.
El alumno debe reservar su espacio en de sus clases en. Nuestra app Yoga Shala, La reserva de clases se podrá realizar con una todos los dias y se podra cancelar con 2 horaa antes previas al inicio de la clase, caso contrario serán descontados de su plan, sin excepción. Si el alumno reserva una clase y no asiste a la misma, la clase será descontada de su plan. Si el alumno no reserva su clase y asiste, sea de manera virtual o presencial, Yoga Shala descontará inmediatamente su clase desde su usuario.
Todas las membresías tienen validez de 30 días. Las membresías de un mes, no se pueden alargar ni congelar bajo ningún concepto. Los congelamientos deben ser informados directamente a Yoga Shala a la dirección: yogashalaec@gmail.com con mínimo 3 días de antelación.
Los horarios estarán siempre publicados y actualizados en nuestra plataforma y redes sociales. Yoga Shala podrá hacer cambios o cancelaciones en los horarios sin previo aviso, sobre los cuales los alumnos serán informados vía WhatsApp.
Al comprar un plan, usted autoriza a Yoga Shala a realizar el cobro del plan elegido y el método de pago que usted especifique. Usted puede cambiar esto en cualquier momento durante su compra.
Para compras con transferencia bancaria, es su responsabilidad enviar el comprobante correspondiente a yogashalaec@gmail.com para poder recibir el acceso a sus clases.
7. Política de Reembolso, Transferencias y Garantías
En el caso de productos que sean bienes o servicios no-tangibles, no realizamos reembolsos posteriores a la entrega del mismo. Usted tiene la responsabilidad de leer e informarse sobre el producto o servicio antes de comprarlo. Sólo es posible suspender una membresía en caso de impedimento médico, debiendo el alumno acreditar dicho estado con la licencia médica correspondiente. Este valor se devolverá siempre y cuando esta cancelación se solicite en los 7 días siguientes al pago de la membresía. Caso contrario no se devolverá ningún monto.
En caso de producirse un caso fortuito o fuerza mayor en los términos del artículo 30 del Código Civil, que impidan a Yoga Shala impartir clases de manera presencial, todas las clases podrán ser impartidas de manera virtual sin requerir la devolución del dinero pagado por cualquiera de las membresías ofrecidas en Yoga Shala.
8. Comentarios y Sugerencias del Usuario
Yoga Shala valora la retroalimentación de los usuarios. Puede enviar sus comentarios o sugerencias a yogashalaec@gmail.com
9. Uso de la imagen
Yoga Shala graba algunas de sus clases por Zoom con el objetivo de ser compartidas únicamente con personas de la comunidad. El alumno autoriza a usar esta imagen dentro de Yoga Shala exclusivamente. Si no quisiera aparecer en videos y fotos en nuestras plataformas deben dejarnos saber.
10. Propiedad Intelectual
Yoga Shala es una marca registrada y cualquier uso no autorizado de esta marca, está prohibido.
Los Servicios (incluyendo el contenido audiovisual, textos, gráficos) es de propiedad exclusiva de Yoga Shala y está protegido por el Servicio Nacional de Derechos Intelectuales (SENADI) bajo las leyes del Ecuador.
Usted no puede vender o modificar el contenido de los Servicios, o reproducirlos total o parcialmente, mostrarles públicamente ni distribuirlos de ninguna manera. El infringir lo anterior Yoga Shala se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que considere del caso.
11. Responsabilidad del alumno
Para cualquier actividad física, es necesario haber consultado antes con su médico con el fin de entender si es posible para usted, practicar nuestras técnicas Yoga, Hot Yoga, Barre y Hot Pilates. Personas con discapacidades de cualquier naturaleza, sea física o mental, deben consultar a su médico antes de iniciar cualquier actividad. De la misma manera, deberán informar a Yoga Shala sobre cualquier condición pre existente, para poder adaptar de manera correcta su práctica.
En la práctica de Yoga, se trabaja con el estiramiento, balance, fuerza, concentración y respiración. El alumno, bajo ningún concepto debe realizar movimientos por fuera de sus capacidades. El Yoga es una práctica para aprender y es un trabajo lento y progresivo que siempre busca armonía en el diseño del cuerpo a través de movimientos y posturas. Forzar al cuerpo es algo que bajo ningún concepto debe ocurrir.
Para participar en clases en línea o presenciales, los alumnos deben, además de consultar con su medico, estar conscientes de sus limitaciones de cualquier naturaleza o forma, incluso si éstas fueren sólo por consecuencia de un estilo de vida sedentario. Yoga Shala no es responsable de ningún resultado diferente a la entrega de información y la guía de la metodología de Yoga, Hot Yoga, Barre y Hot pilates que imparte de manera virtual o presencial, no obstante, se compromete a ofrecer Instructores preparados que ofrecerán todos los datos, instructivos, indicaciones, contraindicaciones de las actividades.
En consideración a la posibilidad de participar en las clases, el alumno renuncia deliberada y voluntariamente a cualquier «Reclamo» (tal como se define a continuación) que pueda tener contra Yoga Shala, sus propietarios, miembros, empleados y / o sus instructores, maestros, voluntarios, internos y / o contratistas (Cada uno, una «Parte liberada») por cualquier Reclamo que pueda tener como resultado de participar en las clases virtuales o presenciales. Estoy de acuerdo en eximir a Yoga Shala o sus partes liberadas de cualquier pérdida o responsabilidad incurrida en cualquier reclamo hecho por mí o de cualquier persona que haga un reclamo a nombre del alumno.
Los Reclamos incluyen pero no se limitan a todas y cada una de las responsabilidades, reclamos, demandas, gastos, honorarios, acciones legales, derechos de acción por daños, lesiones personales en relación a su participación en Yoga Shala.
Como una condición para participar en nuestras clases, el ALUMNO declara que ha leído estos Términos y Condiciones, asumiendo exclusiva responsabilidad para la práctica del método de Yoga, Hot Yoga, Barre y Hot pilates, impartido en Yoga Shala. Todos los participantes deben leer y aceptar estas condiciones para ser parte de esta plataforma.